考試版本1.1說明
思科協(xié)作書面考試(400-051)版本1.1驗(yàn)證考生具備計(jì)劃,設(shè)計(jì),實(shí)施,操作和排除企業(yè)協(xié)作和通信網(wǎng)絡(luò)故障的技能。
Evolving Technologies部分僅包含在書面考試中。這將使候選人能夠?qū)⑺麄兊暮诵募夹g(shù)專業(yè)知識(shí)與正在加速采用的不斷發(fā)展的技術(shù)相結(jié)合,例如云,物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)可編程性。
它已經(jīng)過重新校準(zhǔn),將包含三個(gè)子域和總共五個(gè)任務(wù),預(yù)期的知識(shí)深度將集中在概念理解上。Evolving Technologies部分將占總分的10%,其余核心技術(shù)將占90%。
以下主題是可能包含在考試中的內(nèi)容的一般準(zhǔn)則。不過,其他相關(guān)主題也可能出現(xiàn)在任何特定的考試交付中。為了更好地反映考試內(nèi)容和清晰起見,以下指南可能隨時(shí)更改,恕不另行通知。
1.0思科協(xié)作基礎(chǔ)架構(gòu) |
10% |
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1.1思科UC部署模型 1.2用戶管理 1.3思科協(xié)作解決方案中的IP路由 1.4思科協(xié)作解決方案中的虛擬化
1.5思科協(xié)作解決方案中的無線網(wǎng)絡(luò) 1.6網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1.7 PoE 1.8語音和數(shù)據(jù)VLAN 1.9 IP多播 1.10 IPv6 |
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2.0電話標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議 |
12% |
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2.1 SCCP
2.2 MGCP
2.3 SIP
2.4 H.323和RAS
2.5語音和視頻編解碼器
2.6 RTP,RTCP和SRTP |
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3.0思科統(tǒng)一通信管理器[CUCM] |
22% |
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3.1設(shè)備注冊(cè)和冗余 3.2設(shè)備設(shè)置 3.3編解碼器選擇 3.4呼叫功能
3.5撥號(hào)計(jì)劃
3.6媒體資源
3.7 CUCM移動(dòng)性
3.8 CUCM可維護(hù)性和操作系統(tǒng)管理
3.9 CUCM災(zāi)難恢復(fù) 3.10 ILS / URI撥號(hào)
3.11呼叫準(zhǔn)入控制
3.12 SIP和H.323中繼
3.13 SAF和CCD 3.14通話錄音和靜音監(jiān)聽 |
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4.0 Cisco IOS UC應(yīng)用程序和功能 |
16% |
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4.1 CUCME
4.2 SRST
4.3 CUE
4.4基于Cisco IOS的呼叫排隊(duì)
4.5 Cisco IOS媒體資源
4.6 CUBE
4.7傳真和調(diào)制解調(diào)器協(xié)議 4.8模擬電話信令
4.9數(shù)字電話信令
4.10 Cisco IOS撥號(hào)計(jì)劃
4.11 SAF / CCD 4.12 IOS CAC 4.13 IOS會(huì)計(jì) |
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5.0思科協(xié)作解決方案中的服務(wù)質(zhì)量和安全性 |
12% |
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5.1 QoS:鏈路效率
5.2 QoS:分類和標(biāo)記
5.3 QoS:擁塞管理
5.4 QoS:medianet 5.5 QoS:無線QoS 5.6安全性:混合模式群集 5.7安全性:安全的電話連接
5.8安全性:默認(rèn)的安全功能 5.9安全性:防火墻穿越 5.10安全:收費(fèi)欺詐 |
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6.0 Cisco Unity Connection |
8% |
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6.1 CUCM和CUCME的整合 6.2單個(gè)收件箱 6.3 MWI 6.4呼叫處理程序 6.5 CUC撥號(hào)計(jì)劃 6.6目錄處理程序 6.7 CUC功能
6.8語音信箱聯(lián)網(wǎng) |
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7.0 Cisco Unified Contact Center Express |
4% |
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7.1 UCCX CTI集成 7.2 ICD功能 7.3 UCCX腳本組件 |
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8.0 Cisco Unified IM和Presence |
6% |
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8.1 Cisco Unified IM Presence組件 8.2 CUCM整合 8.3 Cisco Jabber 8.4聯(lián)邦 8.5存在云解決方案 8.6群聊和合規(guī)性 |
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9.0不斷演進(jìn)的技術(shù) |
10% |
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9.1云
9.2網(wǎng)絡(luò)可編程性[SDN]
9.3物聯(lián)網(wǎng)
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