索貝運(yùn)維數(shù)碼科技（北京）有限公司
民營(yíng)公司 | 500-1000人 | 計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)、維修)
無(wú)工作經(jīng)驗(yàn) 大專(zhuān) 招1人
五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 交通補(bǔ)貼 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金 定期體檢
崗位職責(zé)：
一、客戶端維護(hù)工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)保障所有工作區(qū)域內(nèi)桌面系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行；
2、對(duì)于桌面系統(tǒng)應(yīng)用的異常狀態(tài)有責(zé)任及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，每周匯總桌面系統(tǒng)應(yīng)用異常狀態(tài)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)桌面應(yīng)用系統(tǒng)的客戶進(jìn)行基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)于客戶非正常操作必須制止或上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)桌面系統(tǒng)的應(yīng)用體驗(yàn)滿意度調(diào)查；
5、認(rèn)真填寫(xiě)值班工作日志，做好桌面系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
二、服務(wù)器端工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟硬件運(yùn)行狀態(tài)并進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)化記錄；
2、 快速準(zhǔn)確匯報(bào)系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障，配合相關(guān)人員做好系統(tǒng)升級(jí)，故障解決和測(cè)試等工作；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控核心數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備和軟件運(yùn)行狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)狀態(tài)的穩(wěn)定性；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控存儲(chǔ)陣列運(yùn)行狀態(tài)，確保存儲(chǔ)正常穩(wěn)定；
5、作好值班記錄和工作記錄，定期匯總并上報(bào)給負(fù)責(zé)人。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮；
2、了解機(jī)房設(shè)備的環(huán)境、安全管理，有一定應(yīng)急處理能力及溝通能力；
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、服從工作派遣安排，善于團(tuán)隊(duì)合作；
5、要求能倒班工作；
6、有一定的運(yùn)行維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職能類(lèi)別：技術(shù)支持/維護(hù)工程師
上班地址：成都
公司信息
索貝運(yùn)維數(shù)碼科技(北京)有限公司（簡(jiǎn)稱“索貝運(yùn)維公司”）是中視和陽(yáng)傳媒科技（北京）有限公司的下屬公司，其前身是索貝數(shù)碼科技股份（北京）有限公司下屬的技術(shù)服務(wù)分公司，該分公司于2002年于中央電視臺(tái)組建，是一家針對(duì)新聞制播、媒資管理系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)事于為客戶提供核心設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)維、硬件設(shè)備維護(hù)、新聞制播技術(shù)保障、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)支持，開(kāi)展視音頻數(shù)據(jù)編目、拆條等專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，涉及廣電制播業(yè)務(wù)全流程。截止2013年，運(yùn)維公司下轄運(yùn)代維、數(shù)據(jù)服務(wù)兩大事業(yè)部，在全國(guó)39個(gè)城市設(shè)有分支服務(wù)機(jī)構(gòu)，涉及國(guó)內(nèi)廣電行業(yè)項(xiàng)目107個(gè)，國(guó)外項(xiàng)目2個(gè)。公司在全國(guó)各地?fù)碛?00多名技術(shù)工程師，300多名編目工程師，是國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大的廣電專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應(yīng)商。經(jīng)營(yíng)中，我們秉承“服務(wù)至上，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)內(nèi)容、系統(tǒng)的版權(quán)管理和多語(yǔ)種的信息服務(wù)工作，并讓各類(lèi)單位用戶享受公司在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理運(yùn)作模式中帶給大家的卓越服務(wù)。
